薪资范围: 3500-5000元/月
固定底薪: 3200元/月
发薪日期: 15
刘文会
文苑宾馆
薪资详情
职位描述
岗位职责： 1、 按规定办理入住登记及公安信息上传工作，为客人提供极致的服务 2、 及时准确掌握客房状态，价格等信息。 3、 为住店客人提供商务，行李寄存、百宝箱等前台服务项目 4、 正确有效的接待客人问询，提供市内外交通、旅游景点等各类信息 5、 负责前台内的卫生保洁质量工作，保持设施设备完好 6、 耐心倾听客人投诉，安抚客人并及时上报 7、 熟知酒店各类应急预案，发现问题及时上报 8、 做好员工间的协作，完成上级指派的其他工作 9、 服务意识强，能够有效的和客人沟通，化解客人的不满意 任职要求： 1、男女不限，形象好，热情，爱笑 2、 服务意识强 3、 酒店管理及相关专业，高中以上学历 4、 普通话标准，会英语听说能力者优先 5、 具有高度的敬业精神，进取心和责任心 6、 有良好的沟通能力 7、 认真、踏实、执行力强
公司介绍
广州市黄埔区文苑宾馆于2014年10月21日成立，公司办公地址广州市黄埔区石化路243号10、11、12、13栋，交通方便；主要市场领域为小餐饮;餐饮服务;住宿服务;食品销售;食品经营（销售散装食品）;食品经营;外卖递送服务;食品互联网销售（仅销售预包装食品）;棋牌室服务;食品销售（仅销售预包装食品）;保健食品（预包装）销售。公司性质为酒店/民宿，注册资本8万元，公司福利有员工福利、定期体检、环境好、包吃包住、年度旅游。凭借雄厚的实力和良好的服务在行业得到了用户的认可与信赖。查看全部
门店基本信息
店铺名称：文苑宾馆
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
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更新时间：2026-05-10
