酒店管理

职位描述

职位概述：
我们正在寻找一位经验丰富、充满激情的酒店经理，负责管理我们的酒店运营，确保提供卓越的客户服务，并实现业务目标。理想的候选人应具备出色的领导能力、优秀的沟通技巧以及对酒店行业深入的理解。
主要职责：
1.制定并执行酒店的运营策略，确保达到收入和利润目标。
2.监督酒店日常运营，包括前台接待、客房服务、保安和维护等。
3.管理和培训员工，提高团队的工作效率和服务质量。
4.建立和维护客户关系，确保客户满意度。
5.协调市场营销活动，提升酒店品牌知名度和市场份额。
6.监控预算和财务报告，确保成本控制和资源优化。
7.处理客户投诉和紧急情况，确保及时有效的解决方案。

公司介绍

尚客优精选酒店(上海虹桥国展中心徐泾北城店)位于上海青浦区徐泾镇盈港东路2805号，离国家会展中心距离5.9KM，距离奥特莱斯广场2.6KM。酒店有大床房、高级大床房、双床房、高级双床房和休闲麻将房，一共43间房。国家会展中心坐公交徐泾2路线或朱徐线可直达本酒店。酒店周围有餐饮、网吧、KTV、超市、足浴等等。

工作环境