张倩
包头市云隐酒店管理有限公司
职位描述
云隐酒店夜班经理招聘 岗位职责 1. 负责晚间酒店客诉处理，及时、妥善解决客人各类问题，提升客人入住满意度，维护酒店良好口碑。 2. 按酒店标准完成晚间客房查房工作，检查客房卫生、设施设备情况，做好查房记录并及时反馈问题。 3. 协助前台工作人员办理客人入住手续，做好客人接待、信息登记等相关服务工作，保障入住流程顺畅。 4. 维护晚间酒店正常运营秩序，巡查酒店各区域安全情况，处理夜间突发事宜。 工作时间 晚上19:00 - 次日早上08:00，合理排班，保障工作与休息时间均衡。 薪资待遇 月薪3800-4500元，薪资发放准时，福利待遇优厚。 任职要求 1. 有酒店相关工作经验者优先，熟悉酒店夜班工作流程，具备基本的客诉处理能力。 2. 沟通能力良好，服务意识强，工作认真负责、细心严谨，能适应夜班工作节奏。 3. 具备一定的应急处理能力，遇事冷静，可独立解决夜间工作中的各类问题。 4. 遵守酒店各项规章制度，服从管理，有团队协作精神。 联系方式 有意者可投递简历或直接电话咨询，期待您的加入！ 联系电话：*********** 工作地址：云隐酒店（科技大学店）
工作环境
门店基本信息
店铺名称：包头市云隐酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
