薪资范围: 2100-4000元/月
固定底薪: 2100元/月
发薪日期: 15
社保类型: 意外险
梁先生
玉林大美酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
客房楼层服务员岗位职责 1、负责清扫整理客房房间卫生，为宾客提供干净舒适的 客房和环境。 2、严格按集团要求规范着装，做到“三轻”：走路轻、 说话轻、动作轻；营 造良好环境。 3、严格遵守各项规章制度，遇见客人微笑和问候，礼貌 待客，营造温馨的 服务 4、按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的清理好 客房数量和客房 走道。 5、认真如实填写工作报表，发现特殊情况要及时反映给 领班，并在报表 备注上注明。 6 按照操作标准和消毒要求，清洁消毒茶具、杯具、恭 桶等需消毒的物 品和设施。 7检查退房，按规范处理宾客遗留物品，及时报告上级 和前厅。 8、做好每天大清扫项目和计划卫生项目。 、清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损 坏，立即报告 上级。 10、做好客房钥匙的领用、保管和交接工作。 11.中班要按要求提供夜间服务及增值服务，做好楼层 12、及时执行前厅的指令，满足客人要求，并将执行情 况反馈前厅。 13、做好布件的收发、点数、运送及补充，对工作车、 保洁工具、通讯 工具正确使用和保管。 14、熟悉酒店医疗服务程序，遇生病客人给予积极关心 和帮助，并立即 报告上级。 15、及时解决客人提出需求，安抚和处理客人的投诉， 超出职权范围， 及时报告。 16、时刻注意安全防范意识，发现可疑的人和事，立即 报告上级。 17 完成上级指派的其他任务
公司介绍
玉林大美酒店管理有限公司于2023年03月29日注册，店面位于广西玉林市玉州区新民路与金港路交汇处西南侧（金湾农贸市场旁））；市场范围为一般项目：酒店管理;商务代理代办服务;集贸市场管理服务;餐饮管理;单位后勤管理服务;以自有资金从事投资活动;旅游开发项目策划咨询;旅客票务代理;露营地服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务;餐饮服务;食品销售;酒类经营;旅游业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。企业性质为酒店，注册资本100万人民币，还有着免费培训等多种福利。公司以先进的信息化产品和优质的服务，努力为目标用户提供完善的系统解决方案和服务。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：玉林大美酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
