店长

职位描述

【岗位职责】以下是一份美容院店长的岗位要求：
 
一、管理能力
 
1. 具备出色的团队管理能力，能够有效地组织、激励和领导员工，营造积极的工作氛围。
2. 制定并执行合理的工作计划和目标，监督团队的工作进展，确保各项任务按时、高质量完成。
 
二、业务能力
 
1. 熟悉美容行业的各种技术和服务项目，能够为顾客提供专业的咨询和建议。
2. 掌握市场动态和行业趋势，能够制定有效的市场营销策略，提高美容院的知名度和业绩。
 
三、客户服务
 
1. 始终以客户为中心，确保提供优质、贴心的服务，处理客户投诉和问题，提高客户满意度和忠诚度。
2. 建立和维护良好的客户关系，促进客户的重复消费和口碑传播。
 
四、财务知识
 
1. 具备基本的财务知识，能够制定和控制预算，合理控制成本，确保美容院的盈利。
2. 负责财务管理和报表分析，为决策提供准确的财务数据支持。
 
五、沟通协调
 
1. 具备良好的沟通和协调能力，与供应商保持良好的合作关系，确保物资供应的稳定和优质。
2. 与上级领导和其他部门保持有效的沟通，及时汇报工作进展和问题。
 
六、培训与发展
 
1. 定期组织员工培训，提高员工的专业技能和服务水平，促进员工的个人成长和职业发展。
2. 发掘和培养优秀的员工，为美容院的发展储备人才。
 
七、店铺管理
 
1. 负责美容院的日常运营管理，包括店面整洁、设备维护、物料管理等。
2. 遵守相关法律法规和行业规范，确保美容院的合法合规经营。
 
八、应变能力
 
1. 能够灵活应对各种突发情况和市场变化，及时调整经营策略和工作计划。
2. 具备创新思维，能够不断推出新的服务项目和营销活动，保持美容院的竞争力。


【工作福利】 五险

【薪资待遇】5000-15000

工作地址

工作环境