薪资范围: 6000-10000元/月
固定底薪: 4000元/月
绩效提成: 服务客户数量
发薪日期: 25
社保类型: 商业保险，补充医疗保险，意外险
顾佳
中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部
薪资详情
职位描述
招聘售后服务专员 我们正在寻找一位热情、有经验的售后服务专员加入我们的团队。作为售后服务专员，您将负责处理客户的投诉和问题，并确保客户满意度达到最高水平。 岗位职责： - 负责处理客户的投诉和问题，并及时解决 - 维护客户关系，确保客户满意度达到最高水平 - 协调内部部门，确保客户问题得到及时解决 - 提供高质量的售后服务，确保客户的满意度和忠诚度 任职要求： - 大专及以上学历，有相关工作经验者优先考虑 - 具备良好的沟通能力和服务意识 - 具备较强的解决问题的能力和团队合作精神 - 具备良好的客户服务意识和高度的责任心 我们提供8小时工作制、环境好、员工旅游、晋升空间大、弹性工作等福利待遇。如果您满足以上要求，欢迎加入我们的团队！
公司介绍
本部门为中国人寿孤儿单老客户服务部门，现对外招聘售后客服专员。
一 工作职责：
1.客户保单信息整理、归档；
2.客户生日祝福、节日温馨祝福；
3.客户缴费提醒、保单领钱提醒；
4.VIP客户生日礼物 节日礼品领取 ；
5.安装中国人寿e宝服务、保单信息变更；
6.生存金领取及理赔协助；
7.家庭保单整理及保障需求分析；
8.公司最新资讯传递、福利权益的告知及新品介绍；
9.方案提供投保协助及业务办理；
二 任职资格: 踏实 细心 有上进心
工作时间：双休，朝九晚五，带薪休假
三 福利待遇：定期旅游、团康、节假日礼品、免费一对一培训
四、专业培训
1、新人训练：职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、 衔接训练 ,新人成长步步高；
2、转正培训： 专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练；
3、晋升培训：经营管理技能训练 ,团队管理培训，晋升机制透明，只要你有能力；
你对目前的薪资满意吗？你想在这座城市安定下来吗？凭借现在的薪资什么时候能够实现这个梦想？你想为自己拼一把吗？加入我们吧，给你一个能实现梦想的舞台，敢来，就敢给你未来。
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工作地址
汉中路88号(上海路地铁站1号口步行270米)中国人寿南京市分公司消费者权益保护中心
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门店基本信息
店铺名称：中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部
所在行业：客服
店铺规模：500人以上
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