收银员

职位描述

1、热爱本职工作，能扎实工作，有爱岗敬业的思想
热爱本职工作，能扎实工作是爱岗敬业的前提。收银员如果不喜欢自己所从事的收银工作，那么收银工作对他来说就成为一种包袱、一种外在强制压力，他对工作常常是被动的、消极的、斤斤计较的。反之，如果收银员热爱、喜欢自己的收银工作，就会全身心的投入工作，在工作中寻找乐趣，不叫苦、不叫累，就能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。所谓扎实工作，就是兢兢业业，不厌其烦的劳动态度。这是一种职业作风。有了这种作风，收银员对待自己从事的职业就会力求到位而不做表面工作，事事有落实、有交待。
2、要有热爱企业，顾大局的思想
收银员要正确看待企业、消费者和个人利益的关系，做到消费者利益至上，维护企业形象，个人利益服从消费者利益和企业利益。
3、尊重顾客，踏实工作
收银员要树立全心全意为顾客服务的思想，以友善和蔼的服务态度，主动热情、耐心细致的工作作风，温雅微笑的表情，最大限度满足顾客需求，赢得回头客。
4、勤于学习，不断提高业务技能
收银员要努力学习岗位技术知识，能掌握各种收银技能，能处理各种常见情况，能准确、快速地为顾客服务。
5、公私分明、廉洁自律
收银员在工作中接触最多的是钱和物品，收银员要经得住诱惑，自觉遵守法律法规，自尊自重，做到廉洁自律、秉公办事，不利用工作之便谋取私利，坚持原则，严格遵守财经纪律。
6、任职资格要求
1）接受（或愿意接受）过收银工作方面的培训，有相关工作经验更好；
2）有较好的计算能力和伪钞识别能力；
3）对工作认真负责，有良好的工作热情，责任心强

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