薪资范围: 4000-4500元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险一金
雷玲
绿城物业服务集团有限公司余杭分公司
薪资详情
职位描述
1、学习有关法规、条例、熟悉本行业业务知识和操作程序，依法管理，热情服务，按章办事，服从上级工作安排。 2、坚守工作岗位，上班佩带工作牌，热情接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心细致地做好解释工作，并及时进行调查处理，争取有效投诉处理率达100%； 3、熟悉所辖物业楼宇的结构、楼座的排列、栋号、单元户数、管线网络，业主的基本情况（包括姓名、人员数量）、物业费、水电费的收费标准和计算方法，并做好收费工作； 4、办理装修手续，并负责检查、督促业主按装修管理规定进行装修，发现有违章现象要及时责令停工，限期整改，并根据装修管理规定进行处罚； 5、参与所辖物业的验收交接工作，办理入住手续，发放钥匙，负责陪同业主验收房屋，填写房屋验收表，做好记录并安排维修工作，监督维修工程按质按量完成； 6、每天坚持上下午巡视管辖区域，协助经理监督清洁、绿化、装修违章等工作情况，发现问题，及时处理，并通知有关负责人做好记录汇报； 7、向业主宣传党的方针政策，及时传达上级和公司的各项通知、规定，并配合公安、社区搞好安全防范工作； 8、整理房屋档案资料，将业主档案进行归档，及时更正档案内容，保证档案内容的时效性；定期回访业主，完成经理交办的其他任务。
工作地址
文一西路荆长路以东200米西溪八方城6幢
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门店基本信息
店铺名称：绿城物业服务集团有限公司余杭分公司
所在行业：物业管理
店铺规模：500人以上
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