薪资范围: 4000-5000元/月
发薪日期: 5
马颖婷
万物云空间科技服务股份有限公司
薪资详情
职位描述
工作概述： 主要与业主沟通交流，处理相关诉求，提升物业服务品质。 工作职责： 1、 每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境； 2、 负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复； 3、 处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系； 4、 负责区域住户物业管理费的催缴； 5、 定期按计划执行客户访谈及满意度调查； 6、 跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题； 岗位要求： 1、男女不限，相关服务行业工作经验，优秀应届生也可考虑 。 2、积极主动，吃苦耐劳； 3、良好的表达能力和沟通技巧，良好的客户服务意识； 4、熟练使用OFFICE办公软件。 福利待遇： 1、入职当月缴纳五险，享有法定年休假、各种补贴等福利； 2、提供各种培训及节日福利，更有丰富多彩的员工活动； 3、公司提供健全完善的岗位晋升制度。 工作时间： 9:00-17:30，排班休息6天 上班地点：宁波市江北区云鹭湾物业服务中 心、御水兰庭物业服务中心、湛蓝云境二期物业服务中心、宁波万科城物业服务中心、未来里物业服务中心
公司介绍
万物云空间科技服务股份有限公司（简称万物云），于2020年10月27日由万科物业发展股份有限公司更名而来。万科物业发展有限公司成立于1990年，专注住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、资产服务、楼宇智能化服务和生活服务六大业务单元的综合性物业公司，中国物业管理行业的领跑者。截至2018年12月底，万科物业已布局中国83个最具发展潜力的大中城市，合同项目共计2844个，其中住宅项目2209个，商企项目635个，合同面积突破5.3亿平方米，服务480万户家庭，超1584万人口，在职员工人数超8万名。
万科物业始终坚持安心、参与、信任、共生的核心价值观，持续为客户提供专业优质的物业服务，让更多用户体验物业服务之美好。我们期待与更多合作伙伴结盟同行。
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门店基本信息
店铺名称：万物云空间科技服务股份有限公司
所在行业：物业管理
店铺规模：500人以上
