薪资范围: 5000-7000元/月
发薪日期: 15
王玖林
双流区智刚鸡毛店中餐馆
薪资详情
职位描述
前厅主管职位描述 一、职位基本信息 1. 职位名称：前厅主管 2. 所属部门：前厅部 3. 汇报对象：餐厅经理/酒店大堂经理 二、岗位职责 （一）人员管理 1. 根据营业状况和排班计划，合理调配前厅员工，包括门迎、服务员、收银员等，确保各岗位人员充足，分工明确，满足顾客服务需求，高峰时段也能高效运作。 2. 组织新员工入职培训，传授前厅服务流程、规范和技巧，帮助新员工快速适应岗位；定期开展在职员工技能提升培训，如服务礼仪、沟通技巧、问题处理等课程，持续提高团队整体服务水平。 3. 建立并执行有效的员工绩效考核制度，依据员工工作表现、服务质量、顾客评价等指标进行评估，给予公正的奖惩，激励员工积极工作，对表现优秀者给予表彰，对不达标的员工进行辅导和改进计划制定。 （二）服务质量管理 1. 制定并完善前厅服务标准和操作流程，涵盖顾客接待、点单服务、上菜流程、结账服务等各个环节，确保服务的标准化和规范化。 2. 时刻关注前厅服务质量
公司介绍
双流区智刚鸡毛店中餐馆于2019年12月17日注册，公司所在地址为成都市双流区东升街道福田路二段28号，位置优越；主要经营餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）等。单位性质餐饮，注册资本10万，公司还具有生日福利福利。公司一直以来秉承规范运作、客户至上的经营理念，不断提升在行业内的综合竞争力。
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工作地址
成都市双流区福田路二段
成都市双流区福田路二段
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工作环境
店长喊你来工作
门店基本信息
店铺名称：双流区智刚鸡毛店中餐馆
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：500人以上
店铺福利
