招聘店长

职位描述

店长是店铺的核心管理者，负责全面管理和运营店铺，以实现公司的经营目标。以下是店长的主要职责和工作内容：
1.业绩管理
负责制定和分解销售目标，监督团队的销售业绩。分析销售数据，制定销售策略，提高销售额和利润。
2.人员管理
负责招聘、培训和管理店铺的员工。制定工作计划，分配任务，激励团队成员，确保员工的工作效率和团队的凝聚力。
3.库存管理
掌握店铺的库存情况，确保货品的充足性和品质。与供应商合作，及时补充货品，并制定合理的库存管理策略。
4.客户服务
确保店铺提供优质的客户服务。培训员工提升服务水平，解决客户问题和投诉，并与客户建立关系，提高客户满意度。
5.财务管理
负责店铺的财务管理，包括制定预算、控制成本、监督收支情况等。与财务部门合作，确保店铺的财务状况良好。
6.商品管理
负责商品的陈列和展示，确保商品的色、香、味、美、热及价格合理。对店内食品安全负责，确保产品符合食品卫生安全要求。
7.现场管理
负责店铺的日常运营管理，包括人员调度、货品陈列、环境清洁等。确保店铺的正常运作和顾客的舒适体验。
8.突发事件处理
及时处理店铺内的突发事件，如顾客投诉、设备故障等，确保店铺的运营不受影响。
9.其他职责
负责与公司的沟通和协调，执行公司的各项计划和政策。参与市场调研，收集行业信息，为公司提供决策支持。
店长需要具备良好的领导能力、沟通技巧和市场洞察力，以有效地管理店铺的日常运营和发展。

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