
胡娜娜
平顶山市湛河区暖暖美容店(个体工商户)
职位描述
*一、岗位核心职责** 1. **门店运营管理** - 统筹门店日常运营,包括人员排班、库存管理、成本控制、卫生与服务质量监督。 - 制定并执行月度/季度销售计划,确保完成业绩目标(如客流量、转化率、复购率)。 2. **团队管理与培训** - 负责美容师、顾问等团队的招聘、培训、绩效考核及激励,提升员工专业技能和服务意识。 - 定期组织技术培训、服务流程演练及客户案例分享会。 3. **客户关系维护** - 监督客户档案管理,分析消费数据,制定个性化维护方案(如会员回访、满意度调查)。 - 处理客户投诉,优化服务流程,提升客户粘性和口碑传播。 4. **营销与活动策划** - 策划并执行节假日促销、会员日、新品推广等活动,提升门店曝光率和转化率。 -
工作地址
平顶山市湛河区光明路224号枫林湾
工作环境
店长喊你来工作
门店基本信息
店铺名称:平顶山市湛河区暖暖美容店(个体工商户)
所在行业:保健/按摩
店铺规模:0-20人
店铺福利