薪资范围: 3000-5000元/月
发薪日期: 20
仝肖肖
西安众月酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗； 2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；4、客人到店时，要主动向客人问好； 5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态； 7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通； 8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作； 9、做好各类报表打印及统计工作； 10、能独立安排散客或团队的房间； 11、检查当天团队房号，并与房态核实； 12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题； 13、了解客情，做好突发事件的解决工作； 14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报。
公司介绍
位于西安市雁塔区电子二路88号，靠近电子商城、文理学院、石油大学、小寨商圈、大雁塔景区，临近地铁3号线太白南路站，地理位置优越。
酒店自有专业的设计团队，秉承“一房一设计 一室一风格”的理念，通过家居式的软装陈设和惊喜式细节服务，打造“家居生活体验式酒店”，让宾客在酒店尽享居家生活的温馨舒适。凭借原创优势，酒店拥出几十种风格迥异的特色主题房间，满足家庭亲子、主题情侣、商务出行等不同需求，服务品质生活。房内配备英国SEVEN PLUS洗护品，在入住首晚为女士赠送面膜，同时为入住的宝宝们提供儿童拖鞋、纯天然洗护套装，服务品质生活。
酒店8楼设有24小时自助洗衣房，配备滚筒洗衣机、按摩椅、烘干机、熨烫机及免费洗衣液等。酒店餐厅提供营养丰富的自助早餐，中餐和晚餐有多种地方特色小吃和精美菜品供宾客自点。酒店大堂设咖啡饮品区，同时设有停车场，为宾客出行提供方便。
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工作地址
西安市碑林区和平路66号和平大道F1层Y酒店(西安钟楼大差市地铁站店)
西安市碑林区和平路66号和平大道F1层Y酒店(西安钟楼大差市地铁站店)
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门店基本信息
店铺名称：西安众月酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：100-499人
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