薪资范围: 4000-6000元/月
发薪日期: 6
社保类型: 五险
秦小丽
大连高优酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责: 1.确保客房的清洁、保养和布置达到标准，客用品的更换及时且符合要求。 2.根据酒店业务需求和季节变化，制定和调整客房工作计划，包括但不限于清洁日程、床单更换频率、房间维护等。 3.负责客房服务员的招聘、培训、考核和激励，以保证服务团队的高效运作。 4.与酒店内其他部门如前台、餐厅等保持良好沟通，有效处理客人的投诉和建议，以提升客户满意度。 5.对客房服务质量进行持续监控和评估，及时发现问题并采取相应措施。 任职要求: 1.具备良好的组织和领导能力，能够有效管理客房服务团队。 2.良好的沟通技巧和团队合作精神，能够与客人和其他部门顺畅交流。 3.对客房服务流程和标准有深入理解，能够根据需求调整工作方法。 4.具备问题解决能力，能够迅速应对和处理突发事件。 5.对工作质量有极高的追求，能够确保服务质量达到酒店标准。
工作地址
甘井子高新园区信达街3A-2(七贤岭地铁站C口240米)大连高新桔子水晶酒店
甘井子高新园区信达街3A-2(七贤岭地铁站C口240米)大连高新桔子水晶酒店
点击查看地图
工作环境
店长喊你来工作
门店基本信息
店铺名称：大连高优酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
