薪资范围: 3000-5000元/月
发薪日期: 20
李凌歌
郑州金麦食品有限公司
薪资详情
职位描述
一、基本要求 1. 学历与经验 大专及以上学历，有客服、餐饮、零售或烘焙行业经验者优先。 无经验者需具备较强的学习能力和服务意识，公司可能提供产品知识培训。 2. 技能要求 沟通能力：清晰表达，耐心解答客户关于产品、订单、配送等问题。 基础电脑操作：熟练使用微信、办公软件、电商平台后台（如美团）。 3. 个人素质 - 服务意识强，性格亲和，抗压能力好（如节假日订单高峰期）。 - 细心负责，避免订单信息录入错误或客户投诉处理不当 二、岗位职责 1. 接听电话/在线客服，处理咨询、订单、投诉。 2. 跟进客户满意度，收集反馈并同步给产品团队。 3. 协助统计销售数据（如每日订单量、常见问题汇总）。 五、薪资与福利 - 薪资结构：3000+ - 公司福利：员工折扣、带薪假期、生日福利、节日福利、技能培训等。
工作地址
郑州市荥阳市京城路街道惠民路与国泰路交叉口向南50米路东,交通运输局对面隆盛时代广场
郑州市荥阳市京城路街道惠民路与国泰路交叉口向南50米路东,交通运输局对面隆盛时代广场
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工作环境
店长喊你来工作
门店基本信息
店铺名称：郑州金麦食品有限公司
所在行业：促销/导购
店铺规模：100-499人
店铺福利
