薪资范围: 4000-5000元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
黎先生
佛山市青睐福福餐饮管理有限公司
薪资详情
职位描述
一、主要职责 1.顾客接待： •在第一时间主动微笑迎接顾客，使用标准迎宾用语； •判断顾客是否预约，协助确认信息或安排座位； •在高峰期合理安排等位，准确告知预计等待时间。 2.座位安排： •根据顾客人数、用餐偏好和服务节奏合理安排座位； •与服务员、领班保持沟通，确保翻台顺畅； •引导顾客入座时，介绍主服务员并递送菜单。 3.电话接听与预约管理： •标准用语接听电话，处理顾客咨询与预约事项； •登记预约信息，提前做好安排与确认工作； •遇特殊要求（如庆生、过敏、婴儿椅等）及时备注并转达相关岗位。 4.现场秩序维护： •维持门前等位秩序，关注顾客动态，避免等待纠纷； •协调叫号、派号系统，确保公平合理； •提供饮水、座椅等基础等候服务，提升等候体验。 5.形象管理与环境维护： •仪容仪表整洁，站姿礼貌端正，保持微笑服务； •检查门口区域清洁、展示物摆放与音乐氛围，及时反馈异常情况。 6.顾客关怀与投诉初步处理： •主动关注顾客情绪，发现异常及时反馈上级处理； •协助处理轻微客诉，如等待时间长、座位不满意等。 有相关从业经验优先，身高162cm以上（可形象优异者可放宽），须发近照，不行勿投
工作地址
佛山市南海区海五路19号保利天际荟购物中心F1层TUK TUK CHEERS青睐雅致·古法泰北料理(千灯湖店)
佛山市南海区海五路19号保利天际荟购物中心F1层TUK TUK CHEERS青睐雅致·古法泰北料理(千灯湖店)
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工作环境
店长喊你来工作
门店基本信息
店铺名称：佛山市青睐福福餐饮管理有限公司
所在行业：保健/按摩
店铺规模：50-99人
店铺福利
