薪资范围: 4000-6000元/月
发薪日期: 6
社保类型: 五险
鼓楼区湖岸宾馆 (鼓楼区湖岸宾馆)
薪资范围: 4000-6000元/月
发薪日期: 6
社保类型: 五险
1.值班时必须巡视酒店各区域,督导各部门遵守酒店规章制度与工作程序,对不规范服务或服务质量问题,应及时要求当班主管纠正改进。 2.在处理重大投诉事件时,值班经理需协助各部门主管,根据情况作出处理,并记录相关经过与结果。保证通讯畅通是到岗后的首要任务,同时值班期间应着酒店制服,保持仪容仪表整洁。拜访常客了解其对酒店服务、设施、项目的反馈。 3.值班经理需代表酒店负责解决内部经营管理中出现的问题,确保正常运营。处理突发事件,及时处理报告。接待投诉时,需以实事求是态度解决。 4.加强巡视检查酒店各要害部位与设施设备,与保安人员共同做好安全保卫工作,尤其注意防火。纠正员工有声服务、仪容仪表及礼貌礼节问题。
徐州市鼓楼区二环北路185号(九龙湖地铁站4号口步行160米)水苑长桥
店铺名称:鼓楼区湖岸宾馆 (鼓楼区湖岸宾馆)
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:0-20人
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