
杨意馨
吉林市高新技术产业开发区樱花墅朝族民俗村餐厅
职位描述
日常门店管理 工作任务 1、编定每日班次人员,做好所有前厅人员的考勤记录。 2、主持早晚开市例会并检查服务员的仪表、仪容及服务用具的配备。 3、了解当日用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好餐前(卫生、应备工 作)、餐中(服务、卫生工作)、餐后(卫生、收市)工作 4、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥。 5、热情待客、态度谦和,加强与顾客的沟通,了解顾客对饭菜的意见,了解顾客档案情况,妥善处 理顾客的投诉,并及时反映。 6、收集基层宝贵意见、问题,向汇报,及时发现工作中问题根源并及时解决。,认真完成交待工作, 上传下达,协调下级及员工微妙关系,推动各领班良性竞争助力人才培养,定期召开部属员工会议, 检讨近期服务、卫生、纪律情况,表扬优秀,以点带面,严惩不良。
工作地址
丰满区吉林市高新区前锋新村
工作环境
店长喊你来工作
门店基本信息
店铺名称:吉林市高新技术产业开发区樱花墅朝族民俗村餐厅
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:0-20人