薪资范围: 5400-5500元/月
固定底薪: 5400元/月
发薪日期: 15
张杰
高新区东渚壹滇滇餐饮店（个体工商户）
薪资详情
职位描述
日常运营管理** - 协助店长管理前厅日常事务，确保服务流程标准化、规范化。 - 负责前厅设备、财产管理，控制物料消耗和成本费用。 - 检查餐前准备工作，确保服务标准、卫生达标。 2. **团队管理与培训** - 组织员工例会，安排值班，保持24小时通讯畅通。 - 制定并实施前厅员工培训计划，提升服务技能（如食品安全、消防安全等）。 - 关心员工思想动态，增强团队凝聚力，组织员工活动。 3. **客户维护与投诉处理** - 收集顾客反馈，处理一般权限范围内的客诉，重大问题及时上报。 - 维护重要客户关系，执行VIP接待工作。 - 负责线上平台（如美团、大众点评）的顾客评价管理，提出改进措施。 4. **经营目标达成** - 协助店长完成业绩指标，优化前厅管理，提升单店营收。 - 定期提交管理工作报告，分析问题并提出改进方案。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：高新区东渚壹滇滇餐饮店（个体工商户）
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
