保洁

职位描述

### **职位名称：KTV保洁员**

#### **职位概述**
作为KTV保洁员，您将负责维护KTV所有公共区域及包房的清洁、卫生和整洁，为客人创造一个舒适、安全、愉悦的娱乐环境。您是保障KTV高品质服务体验和品牌形象的重要一员。

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#### **主要职责与工作内容**

1.  **包房清洁与整理：**
    *   在客人离场后，迅速、彻底地清洁和整理包房。
    *   内容包括：倾倒垃圾、更换垃圾袋、擦拭茶几、沙发、点歌设备、麦克风、门把手等所有表面。
    *   清洁地面（扫地、拖地或使用洗地机）。
    *   检查并补充包房内的客用品，如纸巾、杯具、麦克风套、骰子等。
    *   确保包房内设备（如电视、音响、灯光）表面无灰尘，发现故障及时上报。

2.  **公共区域保洁：**
    *   负责大堂、走廊、洗手间、电梯厅等公共区域的日常清洁。
    *   保持地面光洁、无杂物、无水渍。
    *   清洁擦拭公共区域的装饰品、指示牌、扶手、玻璃等。
    *   定时巡查公共洗手间，补充洗手液、纸巾、擦手纸，保持马桶、洗手台、镜面的清洁干燥，无异味。

3.  **垃圾处理：**
    *   定时收集各区域的垃圾，并进行分类。
    *   将垃圾运送至指定的垃圾存放点。
    *   保持垃圾桶外观清洁。

4.  **特殊清洁与消毒：**
    *   根据公司要求，定期对麦克风、遥控器、骰盅等客人高频接触物品进行深度清洁和消毒。
    *   执行定期的大扫除计划，如地毯清洗、高空除尘、墙面去污等。

5.  **物资管理：**
    *   妥善管理和使用清洁工具、设备和化学品。
    *   及时申领补充清洁用品和客耗品。

6.  **协作与汇报：**
    *   与前厅部、服务部等同事密切配合，确保包房快速翻台，提高运营效率。
    *   发现任何设施损坏、安全隐患或客人遗失物品，立即向主管汇报。
    *   完成上级交办的其他临时性任务。

工作环境