薪资范围: 3000-5000元/月
发薪日期: 15
金涛
思茅区华美达安可酒店（个体工商户）
薪资详情
职位描述
1、 酒店前台主管的职责 （1） 全面负责前厅的接待和问讯等日常工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。 （2）以身作则并且保证全体员工认真执行酒店各项规章制度。 （3） 主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （4） 负责客人的投诉的处理。 （5） 负责每天检查员工外表及工作情况。 （6） 负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前做好预定核对好。 （7） 检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 （8） 及时申领物品，保证前台有足够办公用品。 （9） 检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品。 （10） 负责每月有关报表的制作。 （11） 努力完成店长或其它领导交给的任务
工作环境
门店基本信息
店铺名称：思茅区华美达安可酒店（个体工商户）
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
