宠物美容

职位描述

岗位职责：
1. 专业低压洗护服务
- 负责猫咪日常洗护（洗澡、吹干、毛发梳理、指甲修剪、耳部清洁等），确保洗护流程符合健康与卫生标准。- 根据猫咪品种、毛发状态及健康状况，制定个性化洗护方案，保障洗护效果。
2. 猫咪情绪管理
- 观察并预判猫咪行为，运用安抚技巧（如环境调整、声音引导等）缓解猫咪紧张情绪，避免应激反应。- 熟练使用控猫技巧，确保洗护过程中猫咪与人员的安全。
3. 客户沟通与建议
- 主动与客户沟通，了解猫咪的日常习惯、健康状况及特殊需求，提供专业洗护后护理建议（如毛发保养、驱虫等）。- 针对客户疑问，提供科学喂养、行为纠正等延伸建议，提升客户信任感。
4. 环境维护与规范
- 维护洗护间环境整洁，定期消毒工具及操作台，确保符合卫生标准。- 规范记录每只猫咪的洗护档案，跟踪健康状态并反馈异常情况。
任职要求：
1. 必备素质
- 热爱小动物，对猫咪有极强的耐心与同理心，尊重生命。- 责任心强，注重细节，能独立应对突发情况（如猫咪挣扎、情绪失控等）。
2. 专业技能 - 具备猫咪洗护经验，熟悉不同品种猫咪的护理特点。- 掌握基础猫咪行为学知识，了解应激反应预防及处理方法。- 熟练使用洗护工具（如宠物吹水机、开结梳等），精通控猫技巧（如保定、安抚手法）。
3. 沟通能力
- 具备良好的服务意识，能清晰、专业地向客户传达护理建议。- 有团队协作精神，能与同事高效配合。

工作环境