薪资范围: 4000-6000元/月
发薪日期: 6
孙晶晶
山西誉绅酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责: 1.为客人提供专业、友好的接待服务； 2.处理客人入住及退房手续，确保流程高效、准确； 3.提供必要的旅游和住宿信息； 4.处理客人投诉，确保客人需求得到及时解决； 5.维护前台区域的整洁和专业形象。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.具有较强的责任心和团队合作精神； 3.熟练掌握酒店前台接待流程及相关知识； 4.具备良好的问题解决能力，能够迅速应对并处理突发事件； 5.保持专业的仪表及礼貌的态度，为客人创造舒适的接待体验。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：山西誉绅酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
