薪资范围: 4000-6000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
汪凤英
台州高新区憨大叔摄影工作室
薪资详情
职位描述
岗位职责 1. 负责抖音直播间用户在线咨询，及时回复产品、活动、售后等问题，提升用户咨询体验 2. 引导直播间用户下单，解答下单流程、优惠活动、商品规格等疑问，助力直播转化 3.配合直播节奏，维护直播间评论区秩序，引导正向互动，及时反馈用户核心需求与问题 4.整理每日咨询数据，汇总常见问题，协助优化客服话术与直播服务流程 任职要求 1. 熟悉抖音平台规则与直播互动模式，有抖音直播客服、电商客服相关经验者优先 2. 具备良好的沟通表达能力，能同时应对多用户咨询，耐心且有服务意识 3. 责任心强，抗压能力强，能适应直播排班 4. 熟练使用办公软件，有基础的问题梳理与反馈能力 5. *********学历不限，有电商客服、直播相关工作经验者优先 薪资福利 1. 薪资结构：底薪+绩效+提成+全勤奖，综合薪资4000-6000元（上不封顶） 2. 福利保障：带薪培训、节日福利、定期团建、员工关怀 3.我们提供社保，保障你的权益，只要你有热情，欢迎加入！
工作环境
店铺在招职位
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店铺名称：台州高新区憨大叔摄影工作室
所在行业：客服
店铺规模：0-20人
