薪资范围: 4000-5500元/月
社保类型: 社保
黄禄青
东莞市开沅名庭酒店中心（个人独资）
薪资详情
职位描述
【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理; 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度，普通话流畅; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4、年龄20-****，性别不限; 5、优先做过酒店前台的； 6、三班倒，接受夜班，一个班约8小时，月休4-6天 7、女生身高超过160，男生身高超过175
工作环境
门店基本信息
店铺名称：东莞市开沅名庭酒店中心（个人独资）
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
