薪资范围: 4000-8000元/月
发薪日期: 15
宋晓英
绵阳鹏远汽车服务有限公司
薪资详情
职位描述
一、岗位职责 1. 负责客户到店接待、咨询解答、车辆登记、开单、结算、交车全流程服务 2. 接听预约/咨询电话，做好线上线下预约登记、客户回访 3. 熟练操作门店系统与办公软件，维护客户档案、车辆信息 4. 协助推广保养套餐、会员、门店活动，有基础销售意识 5. 协调车间服务进度，及时同步客户，处理简单客诉 6. 保持前台与休息区整洁，维护门店品牌形象 二、任职要求 1. 年龄20-48岁，形象得体、亲和力强，普通话标准 2. 高中及以上学历，会电脑基础操作（Excel/微信/门店系统） 3. 沟通表达流畅，服务意识好，细心负责、能抗压 4. 有前台、客服、收银、销售、4S店/汽修店经验优先 5. 持有C1驾照、懂基础养车知识者优先 6. 踏实稳定、服从管理，团队协作意识强
工作环境
门店基本信息
店铺名称：绵阳鹏远汽车服务有限公司
所在行业：前台
店铺规模：0-20人
