维保修工程师

职位描述

岗位职责：
1、 负责对管辖区内的客户房屋维修整改工作牵头落实,提升业主满意度;
2、 协调施工单位、第三方维保单位及物公司做好房屋保修工作;
3、 接待因房屋维修问题引起的客户投诉受理工作;
4、 负责管辖区域内业主报修和投诉资料的归档和管理工作;
5、 协助客服人员一并处理客户投诉;
6、 参与交房前的分户验收,在交房期间,陪同业主进行验房;
7、 协助公司层面推进客服体系建设;
8、 完成其他相关工作。

任职要求：
1、年龄要求45岁以下；
2、从事相关岗位工作3年以上； 
3、熟练使用word 、exce、ppt等办公软件； 
4、具备良好的沟通协调能力，计划管控和学习能力。
工作地点：山东临清君悦府项目，献县壹号院项目，邯郸紫轩君苑项目

工作地址

工作环境