前厅部经理

职位描述

1.制订前厅经营目标、预算方案、工作计划、工作程序及工作考评办法。
2.协调前厅资源，完成经营目标。
3.制定本部门培训计划，定期组织员工技能和素质培训。
4.制定工作安排计划，合理排班，保证人员的合理调配。
5.每日检查前厅部员工的到岗情况、仪容仪表、工作程序及服务质量。
6.现场处理突发事件，遇紧急问题及时上报。

公司介绍

格尔国际饭店坐落于郑州经济技术开发区航海东路中心广场，地理位置优越，饭店总面积达2万余平方米，总投资1.2亿人民币，内设各类豪华套房，标准房，单人房等各类中西式房间近150间，餐饮设施规模宏大，拥有风格独特的餐饮商务包厢，饭店后院配套设施有名居茶社，雅轩客栈等；是政务接待，旅游商务及会议举行的理想场所。

工作环境