
马仲蔓
玉林鹿名酒店管理有限公司
职位描述
薪资范围:3000-5000元/月发薪日期:15日 奖金补贴:餐补,包吃,包吃住 职位详情 包住 全勤奖 包吃 餐补 普通话标准 中高端 连锁酒店 岗位职责: 1。负责日常酒店前台接待工作,确保客户满意度; 2。熟练处理酒店预订流程,包括但不限于预订管理,客户咨询; 3。负责解决客人投诉及相关问题,提供优质服务;4。维护良好的形象,为客人提供专业的咨询与帮助。 任职要求: 1。具备良好的沟通能力和服务意识; 2。能够熟练操作电脑及相关软件,快速准确处理数据; 3。具有良好的团队合作精神,能与团队成员有效沟通; 4。有责任心,能够遵守酒店规章制度,处理突发事件; 5。具备良好的解决问题的能力,能够有效处理客人投诉。 6。三班倒,一个月7-8个夜班 7。包吃住,有餐补有经验者优先
工作环境
门店基本信息
店铺名称:玉林鹿名酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:0-20人