薪资范围: 4000-7000元/月
固定底薪: 3800元/月
发薪日期: 10
社保类型: 社保
宁波鹿选酒店管理有限公司
薪资范围: 4000-7000元/月
固定底薪: 3800元/月
发薪日期: 10
社保类型: 社保
岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续房、换房等手续办理,准确录入客人信息,做好系统登记。 2. 接听前台电话,解答房价、房型、设施、营业时间等咨询,预订客房、确认订单。 3. 做好客人接待、引导服务,礼貌回应客人需求,维护酒店整体形象。 4. 负责房态实时更新,核对客房入住、空置、维修、清洁状态,及时同步客房部。 5. 做好收银结算工作,收取房费、押金、杂费,规范开票、账目登记,保证账款无误。 6. 保管前台物资、房卡、钥匙、发票、单据等,做好领用登记与妥善管理。 7.负责前台区域卫生整洁、物品摆放整齐,做好交接班记录,交接清楚当日账务、遗留问题及特殊客人信息。 8. 整理前台台账、入住报表、每日营业数据,完成简单资料归档。
店铺名称:宁波鹿选酒店管理有限公司
所在行业:前台
店铺规模:20-49人
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