薪资范围: 4000-6000元/月
发薪日期: 15
孟迪
武汉功磨餐饮管理有限公司
薪资详情
职位描述
外卖助理： 岗位职责： 1.线上订单全流程管理接单与确认：实时监控外卖平台（如美团、饿了么）订单，快速接单并确认信息（菜品、地址、备注）； 2.订单分发：及时打印订单小票，准确传达至后厨，并跟踪出餐进度； 3.异常处理：协调处理退单、改地址、售后申请等突发问题，与平台客服、顾客有效沟通； 4.外送协调与打包管理打包质量控制：按标准检查外卖包装完整性（密封、分区、附赠品），确保无遗漏； 5.外卖餐品协助，协助出品外卖粉面； 6.自提订单处理：核对自提顾客身份，快速交付订单并做好记录； 7.设备与物料管理设备维护：检查外卖接单设备的正常运行，及时报修故障； 8.包材库存管理：监控外卖包装材料（餐盒、餐具、手提袋）存量，提前申补； 9.领导交办的其他工作事项 任职资格： 1.6个月以上餐饮外卖或服务行业经验，熟悉主流外卖平台操作者优先 2.有骑手调度、打包管理或线上客服经验者优先 3.眼疾手快，适应高峰期高强度、快节奏工作 4.细心负责，订单核对零差错，打包标准不妥协 薪资范围：4500-7000 福利待遇：缴纳社保，包吃住，提供丰盛健康三餐与舒适住宿，享有节日福利与专业培训，丰富的团建活动、科学的晋升机制和成长空间 月休天数：每月休4天
工作环境
门店基本信息
店铺名称：武汉功磨餐饮管理有限公司
所在行业：网管
店铺规模：50-99人
