
张燕
鑫中太海鲜城
职位描述
岗位职责: 1,负责所辖楼层的日常运营管理,确保服务流程顺畅及运营秩序规范; 2,协调各岗位人员工作衔接,监督服务质量,提升顾客满意度; 3,处理现场突发情况及客户投诉,及时响应并解决各类运营问题; 4,配合完成经营数据分析,协助制定楼层运营优化方案; 5,推动落实公司各项管理制度,确保安全,卫生,服务标准有效执行。 任职要求: 1,具备良好的服务意识和团队协作能力,能适应快节奏工作环境; 2,具备较强的沟通协调能力与应急处理能力,能独立解决现场问题; 3,熟悉餐饮或零售行业现场运营管理流程者优先; 4,熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与分析能力。
工作环境
门店基本信息
店铺名称:鑫中太海鲜城
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人