礼仪/迎宾/接待

职位描述

1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和离店退房手续2.审核房间预订情况，了解和掌握房态，注重保护客人隐私
3.掌握了解网站房态房价信息同步维护，会做预订
4.能有效的解决各项客诉
5.认真细致做好交接班工作，保证的延续性
任职要求:
1.年龄18-30岁，男女不限，优秀者可放宽年龄，具有较强的服务意识
2.高中及以上学历，熟悉电脑操作，会Word和Excel基础操作
3.具有亲和力，有一定的应变能力和协调力
4.工作责任心强，有团队意识，注重细节，能有效完成工作
5.有酒店经验者优先
6.上岗期间按照公司标准要求仪容仪表，穿工装着淡妆上班时间:
上四休二
待遇
底薪+全勤+提成+绩效+奖励，综合工资4000-6000包吃，转正五险，法定节假日三倍工资，定期团建聚餐，工龄满一年有十三薪

工作环境