副院长/店长

职位描述

1、销售计划：负责店铺每日、每周、每月的销售计划的制定，并且将这些计划分解到各个班组和个人以及时间段，同时监督计划的执行情况。
2、促销活动：负责店铺促销活动的推广与执行，并在活动结束后组织店员进行总结和分析。
3、新品上市：在执行公司产品陈列要求的同时，确保每季新品的上市时能够严格执行相关要求，并对日常活跃区域进行布置与陈列。
4、库存管理：负责每日盘点和监控库存情况，对于畅销和滞销的商品要及时提出补货或促销措施，以保证库存的合理性。
5、销售数据分析：每天向公司传送销售日报，并进行总结分析，以便掌握销售动态和做出相应的策略调整。
6、财务管理：严格管理店铺账目，确保每日财务状况清晰明了。
7、业务指导和培训：参与店内促销活动推广与策划，并对店员进行业务指导和培训，帮助他们提高销售技能和服务水平。
8、顾客服务：建立顾客资源档案，并通过电话和短信等方式定期回访顾客，保持与顾客的联系，及时传达新款信息和满足顾客需求。
9、现场管理和投诉处理：在营业过程中，对营业员进行动态管理，并处理客户的投诉，确保顾客满意度。
10、经营分析和决策：执行公司的服务和标准程序，并根据市场情况和季节变化拟定更换产品的计划并组织实施，同时控制毛利率和成本。
11、内部管理：培训新员工并对其进行考核，了解市场动向，有效控制经营成本，降低营业费用，确保营业和利润目标的实现。
12、会议组织和经营措施调整：主持日常


任职要求：
1、高中以上学历，有餐饮、零售等相关店铺运营管理经验，有店铺搭建经验优先考虑；
2、具有较强的沟通协调能力，抗压能力强，能从容应对各类突发事项；
3、身体健康，品行端正，无不良嗜好，能吃苦，服务意识强

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