薪资范围: 5500-6500元/月
固定底薪: 4600元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
芮飞
南京玖橙酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
1、掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排。 2、巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设施设备、安全等，确保达到规定的标准。 3、执行并检查客房大清洁工作。 4、负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 5、关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排。 6、善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量。 7、处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 8、协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 9、负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备，保证客房和客 10、熟练掌握各项操作程序和服务技能，负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 11、负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌，使他们达到公司标准。 12、奖惩分明，努力调动一切积极因素，提高工作效率。 13、提出合理性建议与意见，促进部门的管理。 14、遵守集团的制度及政策，日常工作中注意节能和安全操作，并监督跟踪。 15、完成上级交办的其他任务。
工作地址
大光路105号清沐铂金酒店(南京夫子庙风光带大光路店)
大光路105号清沐铂金酒店(南京夫子庙风光带大光路店)
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工作环境
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门店基本信息
店铺名称：南京玖橙酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
店铺福利
