服务员

5000-5500元/月

北京市-西城区-金融街 经验要求:不限经验 学历要求:不限招2人

周圆圆

北京百合兴园饭庄

薪资详情

薪资范围: 5000-5500元/月

固定底薪: 4800元/月

发薪日期: 15

社保类型: 社保

职位描述

试用期4500底薪,试用期一个月,转正后4800底薪,加烤鸭提成,饮料提成,酒水提成。包吃包住,宿舍旁边走走3分钟。工作稳定,发工资及时,不拖欠工资,员工都稳定友好,签合同上保险。

服务员的主要职责是为客户提供必要的服务,包括迎接和招呼顾客、提供各种服务、回答顾客的问询、解决顾客的困难、以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪、及时处理顾客投诉,并给客人令人满意的答复。具体职责根据不同的服务场所和岗位有所不同,但通常包括以下几个方面:

‌迎接和招呼顾客‌:服务员需要热情地迎接顾客,主动询问需求,引导顾客就座或进行其他活动。

‌提供服务‌:根据顾客的需求提供相应的服务,如点餐、上菜、斟酒、更换餐具等。

‌回答问询‌:回答顾客的任何问题,提供必要的信息和建议。

‌解决困难‌:帮助顾客解决在消费过程中遇到的问题,如设备故障、订单错误等。

‌处理投诉‌:及时处理顾客的投诉,积极解决问题,给予满意的答复。

‌保持环境整洁‌:保持工作区域的整洁和卫生,包括清理餐桌、维护设施等。

‌与其他部门协作‌:与厨房、吧台等其他部门密切合作,确保服务的顺利进行。

‌遵守规章制度‌:遵守工作纪律和规章制度,服从管理,保持良好的职业形象。

公司介绍

舒适的工作环境,全新的工作表现,期待你的加入
查看全部

工作环境

下载店长直聘APP