酒店前台

3500-5500元/月

乌鲁木齐市-新市区-北站东路 经验要求:0-1年经验 学历要求:高中/中专/职高招2人

环境好 老板好 帅哥美女多 小区宿舍 包住 员工聚餐 晋升空间大

雷德鹏

高新区(新市区)迎宾路新航宾馆

职位描述

‌接待客人‌:酒店前台的工作人员是客人进入酒店的第一道门面,需要以亲切、礼貌的态度迎接客人,并提供必要的服务信息。
‌办理入住手续‌:包括核对客人身份信息、登记客人住宿信息、分配客房等工作。
‌接听电话‌:前台工作人员要接听客人的电话咨询、预订客房、查询服务等,并及时、准确地解答客人的问题。
‌管理客房预订‌:前台需要管理客房的预订情况,安排客人入住和离店,根据客人的需求和酒店的实际情况做出调整。
‌处理投诉‌:如果客人有任何投诉或问题,前台需要及时处理,尽力解决,确保客人的满意度。
‌开具发票‌:前台需要为客人结账并开具发票,核对账单,确保财务结算的准确性。
‌提供信息咨询‌:前台要了解酒店的各项服务和设施,为客人提供相关信息和咨询,帮助客人更好地利用酒店的资源。

工作地址

乌鲁木齐市高新区(新市区)迎宾路392号1-1号门市华莱士·全鸡汉堡(迎宾路店)

乌鲁木齐市高新区(新市区)迎宾路392号1-1号门市华莱士·全鸡汉堡(迎宾路店)
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工作环境

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门店基本信息

店铺名称:高新区(新市区)迎宾路新航宾馆

所在行业:酒店/旅游

店铺规模:0-20人

店铺福利

环境好 老板好 帅哥美女多 小区宿舍 包住 员工聚餐 晋升空间大

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