家具销售

职位描述

岗位职责

1. 客户拓展与维护：通过线上线下多渠道开发潜在客户，配合团队利用社交媒体平台推广。与客户建立良好联系，定期回访老客户，了解需求，提升客户满意度与忠诚度，促进重复购买与口碑传播。

2. 产品销售：深入了解老船木家具独特工艺、材质优势及文化内涵，为客户提供专业咨询与购买建议，根据客户家居风格、功能需求，精准推荐合适产品，熟练演示产品使用方法与特点，完成销售目标，处理订单，跟进物流配送，确保客户顺利收货。

3. 市场洞察：收集市场信息，掌握老船木家具行业动态、竞争对手情况，分析客户反馈，为公司产品研发、价格策略调整提供依据。

4. 店面运营协助：负责展厅样品陈列布置，营造舒适购买环境，确保产品展示效果良好，协助处理日常店面事务，如库存盘点、销售数据录入与分析。

任职要求

1. 经验与技能：有1 - 2年家具销售经验（老船木家具销售经验优先），熟悉销售流程，具备良好客户沟通与谈判能力，能独立完成销售任务，熟练使用办公软件与销售工具，有线上销售经验者加分。

2. 产品知识：对老船木家具制作工艺、材质特点有浓厚兴趣，愿意深入学习，了解不同木材特性、船木处理工艺对家具品质影响，能向客户准确传达产品价值。

3. 服务意识：以客户为中心，具备耐心、细心服务态度，能敏锐捕捉客户需求，提供个性化解决方案，及时处理客户投诉与问题，维护品牌形象。

4. 团队协作：善于与同事沟通协作，分享销售经验与客户资源，共同完成团队销售目标，积极配合公司市场推广、产品研发等部门工作。

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