薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
彭云洋
广州铂悦尔顿酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
客房服务员主要工作内容 1、服从领导、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。 2、负责酒店卫生、完成月度清洁要求。领取楼层万能钥匙，清扫客房，填写服务员工作报告中的各项资料。 3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫 生防疫部门要求(一冲、 二洗、三消毒、四保洁)，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。正确使用清洁设备和用具，持续工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁。 4、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客状况，做好巡查记录。 5、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生，持续楼层整洁。 6 、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。 7、认真听取宾客意见，并将客人的信息及推荐及时反馈给客房经理。 8、爱惜酒店财产，力行节约，保质保量的完成交办的工作任务，努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平。 9、检查房间内小酒吧饮品的消耗状况，准确清点、开帐并及时补充。如发现客人遗留物，立即报告领班并交服务中心。 10、客人离店后，及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏，发现问题及时向领班和前台报告。 11、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气状况做好照明、空调等设备
工作环境
门店基本信息
店铺名称：广州铂悦尔顿酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
