薪资范围: 3500-6000元/月
固定底薪: 3500元/月
发薪日期: 15
陈波
福州豪柏大酒店有限公司
薪资详情
职位描述
上班时间：上2休2 短期工或者不能上夜班的勿扰。 工作内容： 1、服从前厅领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供的接待服务；2、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人介绍酒店的设施，接受客人的订房要求；3、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议通知，确认付款方式，以保证入住准确无误；4、快速准确的为客人办理入住、延房、换房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记；5、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序；6、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求；7、在受理信用卡和支票结账业务时，必须严格按照信用卡、支票操作程序执行；8、熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂账协议。
工作地址
福州市晋安区华林路438号北站对面豪柏大酒店
福州市晋安区华林路438号北站对面豪柏大酒店
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工作环境
店长喊你来工作
门店基本信息
店铺名称：福州豪柏大酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
店铺福利
