养生店长

职位描述

养生高级技师职位描述
 
岗位职责
 
1. 为顾客提供专业养生服务，涵盖减肥、养生仪器使用、艾灸、拔罐、身体塑形等项目，依据顾客身体状况和需求制定个性化调理方案，运用熟练手法操作，确保服务质量与效果，缓解顾客身体疲劳与不适，提升顾客健康水平。
2. 深入了解养生知识与人体经络穴位，解答顾客关于养生保健的疑问，提供日常养生建议，如饮食、作息、运动等方面指导，增强顾客养生意识和自我保健能力，建立良好顾客关系，提升顾客满意度和忠诚度。
3. 负责维护服务区域的整洁与卫生，定期对养生工具、设备进行清洁、消毒和保养，确保其正常使用与安全性，检查养生产品库存，及时反馈需求，协助管理产品使用与存放，保证服务流程顺畅高效。
4. 参与新养生项目的研发与技术改进，结合市场需求和顾客反馈，与团队探讨创新手法和服务流程，提升服务品质与竞争力，积极参加内部培训课程、技术交流活动及外部进修，不断学习新理论、新技术，提升专业技能水平，分享经验与知识，带动团队整体技术提升。
5. 协助门店销售工作，适度推荐养生套餐、会员卡及相关产品，依据顾客情况介绍产品功效与适用范围，实现技术与销售的有机结合，完成个人销售业绩目标，同时配合门店完成其他临时性工作任务，保障门店运营的有序进行。
 
任职要求
 
1. 具备[5]年以上养生行业工作经验，持有相关专业资格证书（如中医康复理疗师证等），熟练掌握多种养生技术手法和专业知识，能够独立诊断常见身体问题并制定有效调理方案。
2. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听顾客需求和反馈，提供热情、细致、周到的服务，有较强的亲和力和应变能力，善于与不同类型顾客建立信任关系，维护品牌形象。
3. 工作认真负责、严谨细致，注重卫生和安全，严格遵守操作规范和流程，具备团队协作精神，能够与同事相互配合、交流经验，共同提升团队整体技术水平和服务质量。
4. 热爱养生行业，有较强的学习能力和上进心，关注行业动态和新技术发展，愿意不断学习和探索创新，提升自身专业素养和综合能力，适应行业发展需求。

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