酒店前台主管

4500-6000元/月

深圳市-龙岗区-双龙 经验要求:1-3年经验 学历要求:高中/中专/职高招1人

环境好 包三餐 免费培训 员工聚餐 不加班

李云

深圳希亚途星程酒店管理有限公司

薪资详情

薪资范围: 4500-6000元/月

发薪日期: 15

职位描述

酒店前台主管的工作内容主要包括这些方面呢:

首先,要负责前台的日常接待工作,包括客人的入住登记、退房结算等,确保为客人提供准确、高效的服务。

其次,要管理前台团队,包括工作安排、培训提升、绩效考核等,让团队能够保持良好的工作状态和服务水平。

再者,要处理客户的各种需求和问题,包括咨询解答、投诉处理等,努力提升客户的满意度和忠诚度。

还要维护前台区域的整洁有序,以及确保相关设施设备的正常运转。

同时,要熟悉并严格执行酒店的各项政策、规范和流程,确保前台工作的标准化和规范化。

另外,可能还需要参与酒店的线上运营工作,如客户关系的维护、酒店品牌形象的推广等。

最后,要与其他部门保持良好的沟通协调,确保酒店整体运营的顺畅和高效。

公司介绍

希亚途酒店(龙岗双龙店) --住酒店·享舒服·首选希亚途!
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工作地址

龙岗街道龙平东路64号(双龙地铁站F口步行130米)希亚途酒店(深圳龙岗双龙地铁站店)

龙岗街道龙平东路64号(双龙地铁站F口步行130米)希亚途酒店(深圳龙岗双龙地铁站店)
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工作环境

店长喊你来工作

门店基本信息

店铺名称:深圳希亚途星程酒店管理有限公司

所在行业:酒店/旅游

店铺规模:50-99人

店铺福利

环境好 包三餐 免费培训 员工聚餐 不加班

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