卖场主管

职位描述

**一、销售业绩管理**
1. 根据公司下达的销售指标，制定并执行部门的销售计划，确保完成销售任务。
2. 分析销售数据，及时调整商品结构和促销策略，提升销售业绩。
3. 关注市场动态和竞争对手情况，及时反馈并提出应对建议。
4. 负责部门商品的定价、调价和促销活动，确保价格合理且具有竞争力。

**二、商品管理**
1. 负责部门商品的采购、验收、入库、陈列、补货、退货和盘点等工作，确保商品质量、数量和库存准确。
2. 根据商品销售情况和市场需求，优化商品结构，引进新品，淘汰滞销品。
3. 负责部门商品的保质期管理，及时处理临期和过期商品。
4. 维护商品陈列，确保商品摆放整齐、美观，方便顾客选购。

**三、服务质量提升**
1. 监督员工的服务质量，确保为顾客提供热情、周到、专业的服务。
2. 处理顾客投诉和建议，及时解决问题，提升顾客满意度。
3. 负责部门的环境卫生和安全管理，为顾客提供舒适的购物环境。

**四、团队建设**
1. 负责部门员工的招聘、培训、考核和激励，打造高效团队。
2. 制定并实施员工培训计划，提升员工的专业技能和服务意识。
3. 负责部门员工的排班和考勤管理，确保工作有序进行。
4. 营造积极向上的团队氛围，提升员工凝聚力和归属感。

**五、其他工作**
1. 完成上级领导交办的其他任务。
2. 保持与其他部门的沟通协作，确保工作顺利进行。

**任职资格：**
1. 大专及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业优先。
2. 三年以上零售行业工作经验，一年以上超市管理经验。
3. 熟悉食品百货类商品的特性、销售技巧和顾客需求。
4. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力和数据分析能力。
5. 工作责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神。

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工作环境