薪资范围: 5000-8000元/月
固定底薪: 2000元/月
发薪日期: 20
社保类型: 五险一金
贵州未来卓越体育发展有限公司
薪资范围: 5000-8000元/月
固定底薪: 2000元/月
发薪日期: 20
社保类型: 五险一金
• 顾客接待:以热情友好的态度迎接每一位前来体育馆的顾客,主动询问需求,提供帮助。 • 引导服务:为顾客指引场馆内各区域的位置,如健身区、球类场地、更衣室等,解答关于场馆布局的疑问。 票务与会员管理 • 票务销售:负责出售各类体育项目的门票、场次票等,准确收款并提供有效票据。 • 会员服务:办理新会员的入会手续,包括信息登记、会员卡制作等。为会员提供续卡、挂失、补办等服务,解答会员相关的问题。 场地与设备管理 • 场地预订:接听场地预订电话或在线处理预订信息,合理安排场地使用时间,确保场地资源的高效利用。 • 设备租赁:负责体育器材和设备的租赁工作,办理租赁手续,检查设备的完好性,确保设备正常出租和归还。 信息咨询与反馈 • 解答疑问:为顾客提供关于体育馆各类活动、课程、收费标准等方面的信息咨询服务。 • 收集反馈:主动收集顾客对体育馆设施、服务等方面的意见和建议,及时反馈给相关部门。 其他工作 • 文件资料管理:整理和归档各类文件、资料,如会员档案、场地预订记录等,确保文件资料的完整性和可查阅性。 • 协助活动组织:在体育馆举办大型活动或赛事时,协助进行活动现场的准备工作,如布置场地、引导观众等。
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所在行业:前台
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