销售经理

职位描述

酒店销售经理主要负责酒店产品的销售和市场推广，以实现酒店的营收目标，其工作职责主要包括以下几个方面：
 
市场分析与销售计划制定
 
- 进行市场调研，分析市场趋势、竞争对手情况和客户需求，为酒店制定合理的销售策略提供依据。
 
- 根据酒店的经营目标和市场情况，制定详细的销售计划和预算，并确保计划的有效执行和预算的合理控制。
 
客户开发与维护
 
- 拓展新客户，通过各种渠道寻找潜在客户，建立客户关系，提高酒店的市场份额。
 
- 维护老客户，定期回访，了解客户需求，解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。
 
产品销售与推广
 
- 熟悉酒店的各类产品和服务，制定针对性的销售方案，向客户进行有效的销售推广。
 
- 组织参与各类旅游展会、商务洽谈等活动，宣传酒店品牌和产品，提升酒店知名度和美誉度。
 
商务谈判与合同签订
 
- 代表酒店与客户进行商务谈判，争取有利的销售条款和合作条件。
 
- 签订销售合同和协议，确保合同条款清晰、明确，保护酒店的利益。
 
团队管理与协作
 
- 管理销售团队，制定团队目标和工作计划，进行人员培训和绩效评估，激励团队成员完成销售任务。
 
- 与酒店其他部门密切协作，确保客户需求得到及时、有效的满足，提高客户体验。
 
销售数据统计与分析
 
- 定期收集、整理和分析销售数据，及时掌握销售情况，为酒店决策提供数据支持。
 
- 根据销售数据和市场变化，及时调整销售策略和计划，确保酒店销售目标的实现。

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