薪资范围: 3000-6000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
吴林新
长沙芳华四季酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
【岗位要求】 1. 基本条件 160以上 高中/中专及以上学历；酒店管理、旅游类专业优先，优秀应届生可培养；熟练使用办公软件，普通话标准，沟通表达清晰。 2. 能力需求 高效办理入住/退房手续，独立解答客户咨询；具备基础客诉处理能力，灵活协调客房/工程部需求；责任心强，适应倒班制（含夜班），细致完成账务核对、房态管理及报表整理。 【岗位职责】 1. 服务核心 接待客户、推荐会员权益，完成门店销售目标（会员卡推广+会员发展）；维护前台运营秩序，快速响应突发需求（如换房、设备报修）。 2. 协作支持 协助夜审及日常数据汇总，确保账务零误差；跨部门联动，提升客户入住体验。 【福利待遇】 基础保障：（基础工资+销售提成），包食宿，缴纳五险，带薪年假；额外激励：会员卡提成、法定节假日3倍薪资、高温补贴；成长关怀：免费专业技能培训；清晰晋升通道（前台主管→前厅经理→店助→店长）；集团旗下酒店自住优惠、生日福利、团队活动。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：长沙芳华四季酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
