薪资范围: 7000-8000元/月
固定底薪: 7000元/月
发薪日期: 15
上海集百味餐饮管理有限公司
薪资范围: 7000-8000元/月
固定底薪: 7000元/月
发薪日期: 15
**岗位职责** 1. 负责前厅的日常运营管理,监督服务员工作分配,处理突发情况(如顾客投诉、设备故障等)。 2. 定期给前厅服务团队组织服务技能培训,考核员工表现,协助制定排班表,调动团队积极性。 3. 主动与顾客互动,了解需求,推广特色菜品。 收集顾客反馈,优化服务细节,维护餐厅口碑。 4. 监督前厅卫生,确保符合食品安全及餐厅标准。 检查消防设备、安全通道等,保障用餐环境安全。 5. 协助前厅库存管理,完成老板交办的临时任务(如活动执行、数据统计等)。 **任职要求** 1. 1年以上餐饮前厅服务经验,有东北菜或铁锅炖类餐厅经验者优先。具备团队管理经验,能高效协调多人协作。 2. 熟悉餐厅服务流程,了解东北铁锅炖文化及菜品特点。 具备较强的沟通能力,能灵活处理顾客问题。基本掌握办公软件(如Excel排班、微信客户群管理等)。 3. 性格开朗,吃苦耐劳,适应餐饮行业高强度工作。责任心强,注重细节,具备服务意识与团队精神。
南京东路720号(近贵州路)上海市第一食品商店(南东店)
店铺名称:上海集百味餐饮管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:0-20人
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