薪资范围: 5000-8000元/月
发薪日期: 20
社保类型: 五险
甘书慧
南宁君通桃源饭店有限责任公司
薪资详情
职位描述
本岗位为酒店前台主管 岗位职责： 1.负责督促管理酒店前台接待工作； 2.负责了解当日房志，了解当日房态，当日预订情况、VIP情况、店内重大活动等事宜，亲自参与VIP等重大活动的排房和接待工作； 3.协助制定前台的岗位责任制、操作规程和其他各项规章制度，并监督执行； 4.负责接待处的设备维护，确保设备的正常运转； 5.负责协调与各班组和部门之间的关系； 6.负责下属员工进行有效的培训和考核，提高其业务水平和素质； 7.主持前台的周例会，指导各班组平日工作，并对各班组提出的待解决的问题，做出反应，落实解决。 8.负责前台客诉处理，不断提高服务满意度； 9.负责前台数据统计、汇总、汇报等工作。 任职要求： 1.35周岁以下，大专以上学历，酒店管理或旅游管理类相关专业； 2.同岗位3年以上管理工作经历； 3.懂得前台管理工作流程及服务接待流程； 4.熟悉绿云系统、房务管理、房务筹备、现场管理、员工培训。 工作时间：月休四天，轮班制 A：07:30-15:30 B：15:30-22:30 C：22:00-07:30
工作地址
南宁市青秀区桃源路74号桃源饭店中航石化桃源加油站
南宁市青秀区桃源路74号桃源饭店中航石化桃源加油站
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工作环境
店长喊你来工作
门店基本信息
店铺名称：南宁君通桃源饭店有限责任公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：100-499人
店铺福利
