手机优秀导购

职位描述

工作经验
 
1. 优先考虑有经验者：企业通常青睐有手机销售经验，或数码家电、零售促销行业经验的应聘者。
2. 接受无经验人员：肯学习
 
能力要求
 
1. 销售能力：应聘者需善于挖掘客户需求，熟练运用销售技巧，促成交易，完成销售目标。
2. 沟通表达能力：清晰、流畅、有条理地介绍产品信息，解答客户疑问，处理客户投诉，提供优质服务体验，是手机销售导购的必备技能。比如，在为客户讲解手机功能和使用方法时，需确保客户能够轻松理解。
3. 学习能力：手机行业技术更新换代快，新机型、新技术、新政策不断涌现，这就要求应聘者能快速掌握新知识，并灵活运用到实际销售中。
4. 应变能力：在销售过程中，难免会遇到各种突发情况，如客户提出特殊要求、对产品或服务不满等，应聘者需迅速做出反应，妥善处理问题，化解矛盾。
 
职业素养
 
1. 服务意识：把客户需求放在首位，主动、热情、耐心地为客户服务，致力于提升客户满意度，争取赢得客户的信任和忠诚度。
2. 责任心：认真履行工作职责，对销售工作和客户负责，保证销售数据准确，确保货品安全、陈列有序。
3. 团队合作精神：积极与同事沟通协作，共享信息，共同解决销售过程中遇到的问题，为实现团队销售目标努力。
4. 抗压能力：能够承受较大的工作压力，面对销售业绩指标和高强度工作，保持积极的工作态度和良好的工作状态。
 
年龄与形象要求
 
1. 年龄：招聘年龄范围大多在18 - 35岁之间。
2. 形象：通常要求应聘者五官端
不招聘好高骛远眼高手低人员

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