团购运营

职位描述

抖音/美团本地生活（按摩足疗）板块运营岗位职责

**岗位职责：**  
1. **平台运营与内容策划**  
   - 负责抖音、美团平台本地生活板块（按摩/足疗类目）的日常运营，制定并执行内容推广策略，提升类目曝光率及转化率；  
   - 策划创意短视频、直播、图文等内容形式，结合热点话题与用户需求，突出服务特色与优惠活动，吸引目标用户关注；  
   - 优化商品详情页、团购套餐设计，提升页面点击率及下单转化率。  

2. **商家管理与资源整合**  
   - 对接区域内按摩/足疗商家，推动商家入驻、活动提报及线上化运营，优化商家服务信息（如套餐、价格、评价等）；  
   - 协助商家提升线上运营能力，提供平台规则培训、活动策划建议及数据反馈，推动商家配合平台营销节奏。  

3. **活动策划与流量投放**  
   - 策划节日促销、限时折扣、达人探店等线上线下活动，提升类目GMV及用户复购率；  
   - 协同平台资源及本地商家资源，制定精准投放策略（如DOU+、信息流广告等），监控ROI并优化投放效果。  

4. **数据分析与策略优化**  
   - 监测类目核心数据（如UV、转化率、客单价、好评率等），分析用户行为及市场趋势，提出运营优化方案；  
   - 跟踪竞品动态及行业标杆案例，快速调整运营策略，抢占市场份额。  

5. **用户运营与口碑维护**  
   - 管理用户评价及投诉，推动商家提升服务质量，维护平台口碑；  
   - 搭建用户社群或粉丝群，通过互动活动、会员体系等增强用户粘性。  

**岗位要求：**  
- 1-3年本地生活或电商平台运营经验，熟悉按摩/足疗行业者优先；  
- 熟悉抖音、美团平台规则及算法逻辑，具备爆款内容策划及流量操盘能力；  
- 数据敏感度高，能通过工具（如蝉妈妈、巨量引擎等）分析并驱动决策；  
- 执行力强，擅长跨部门协作，适应快节奏工作。  

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**备注**：可根据实际需求调整侧重点，如强调“商家BD能力”“直播运营经验”或“本地资源整合能力”。

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